Modalità di prenotazione
1 – Prenotazione
La richiesta di prenotazione può avvenire tramite il form dedicato o telefonando al recapito presente sul sito.
Per completare la stessa verrà richiesto un pagamento tramite carta di credito/debito mediante l’utilizzo del sistema sicuro Nexi.
2 – Validità della prenotazione
La conferma, nel caso di prenotazione dal sito, avverrà a mezzo mail automatica.
3 – Partenze anticipate
Il cliente che receda in anticipo dalla permanenza pattuita dovrà pagare la tariffa della struttura per tutto il periodo precisato nella prenotazione.
4 – Ritardata occupazione della camera
La ritardata occupazione della camera non dà diritto al cliente di protrarre la permanenza oltre il giorno stabilito.
5 – Animali
È consentito portare piccoli animali nella struttura previa comunicazione al momento della prenotazione.
Politica di cancellazione
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata al numero 349 3221285 o via mail a info@blubalena.it. Per le condizioni di cancellazione si rimanda a quanto di seguito indicato:
In caso di cancellazione fino a 15 giorni prima della data prevista di arrivo la stessa è gratuita e l’importo corrisposto come caparra confirmatoria verrà rimborsato totalmente. Successivamente al suddetto termine sarà addebitato il 50% dell’importo totale del soggiorno prenotato, equivalente alla caparra confirmatoria (anticipo).
Blu Balena Casa Vacanza si riserva il diritto di addebitare il totale dell’importo dovuto in caso di cancellazioni nell’ultima settimana prima del check-in.
All’ospite che decida di interrompere il soggiorno anticipatamente non è dovuto il rimborso del periodo prenotato e pagato.
NoShow : (mancata-presentazione)
In caso di mancata presentazione, verrà addebitato il totale del soggiorno.